Při podání žádosti o odškodnění za zranění způsobená při dopravní nehodě je klíčové opatřit si nezbytné důkazy. Pojišťovny a soudy vyžadují prokázání nároků lékařskou dokumentací, svědectvími a dalšími podpůrnými důkazy. V tomto článku se dozvíte, jak správně prokázat své nároky pro účely odškodnění.

1. Důležité lékařské dokumenty

Lékařská dokumentace je primárním důkazem pro doložení zranění a následné léčby. Mezi nejdůležitější dokumenty patří:

  • Prvotní lékařské zprávy – obsahují prvotní diagnózu a popis zranění (např. zprávy z pohotovosti, zprávy z příjmu v nemocnici).
  • Lékařské zprávy – podrobný popis zranění a léčby.
  • Rentgenové snímky, CT nebo MRI vyšetření – zobrazovací metody potvrzující zranění.
  • Potvrzení o hospitalizaci – dokazuje nutnost léčby a délku pobytu v nemocnici.
  • Potvrzení o pracovní neschopnosti – dokládá ztrátu příjmů.
  • Zpráva o trvalých následcích – popisují aktuální stav poškození a dlouhodobé zdravotní důsledky nehody.

2. Další užitečné důkazy

Vedle lékařských zpráv mohou vaši žádost o odškodnění podpořit další důkazy:

  • Fotografie zranění – pořízené bezprostředně po nehodě a během léčby.
  • Svědectví lékařů a zdravotnického personálu – potvrzení o stavu pacienta, a to zejména tam, kde se účastnili záchranných akcí.
  • Policejní protokol (potvrzení o účasti na dopravní nehodě) – obsahuje záznam o nehodě a prvotní záznam o zranění. Pokud protokol neobsahuje, je třeba policii neprodleně předložit lékařskou zprávu (to platí zejména u malých zranění nebo zranění, která nemusí být na první pohled patrná – např. poškození zubů či tzv. whiplash syndrom)

3. Dokumentace bolesti a psychických následků

Zranění nemusí být pouze fyzické, ale může mít i psychické následky. K jejich doložení můžete použít:

  • Znalecký posudek o ohodnocení bolesti - za bolest se považuje každé tělesné a duševní strádání způsobené škodou na zdraví osobě, která tuto škodu utrpěla.
  • Psychologické a psychiatrické zprávy – potvrzují vývoj psychických obtíží, jako jsou úzkost, deprese nebo posttraumatický stresový syndrom (PTSD). Stejně jako v případě zranění je třeba psychickou újmu nepodcenit a navštívit příslušného specialistu. Záznamy o vyšetřeních mohou být rozhodující při následném ohodnocení způsobené újmy-
  • Znalecký posudek o ohodnocení trvalých následků – trvalé následky mohou být rovněž ve formě psychických obtíží. Tento posudek potvrzuje zhoršenou kvalitu života v důsledku psychických poruch či změn v chování poškozeného.

4. Doklady o nákladech vynaložených na léčbu

Každý výdaj související s léčbou, který nebyl (z části) proplacen z veřejného zdravotního pojištění, musí být doložen, jinak tyto náklady poškozených nemusí pojišťovna proplatit. Jedná se zejména o:

  • Faktury a účetní doklady za léky, rehabilitace, zdravotní pomůcky.
  • Potvrzení o platbě za dopravu k lékaři – prokázání nákladů na cesty (cestovné).
  • Záznamy o ušlém výdělku – např. potvrzení od zaměstnavatele, potvrzení o dosahovaném příjmu v podobě daňového přiznání. potvrzeného příslušným finančním úřadem v případě podnikatelů, respektive OSVČ.
  • Smlouvy a faktury za pečovatelskou službu – pokud byla nutná pomoc s každodenními činnostmi. Péče poskytnutá příbuznými může být doložena čestným prohlášením, v němž je popsán rozsah poskytnuté péče.

5. Právní aspekty a postup

Při uplatnění nároku na odškodnění je důležité znát právní požadavky a lhůty:

  • Dodání důkazů pojišťovně – pojišťovny mají určité lhůty pro předložení důkazů, proto je důležité jednat co nejdříve. Pamatujte na to, že se jedná o dílčí pohledávky, které se zpravidla promlčují v obecné tříleté promlčecí době.
  • Možnost odvolání – pokud je žádost zamítnuta, lze se odvolat nebo požádat o soudní přezkum (uplatnit nárok u soudu).
  • Pomoc právníka – specializovaná advokátní kancelář může pomoci s přípravou dokumentace. Poškození mnohdy neví, na co všechno mají v případě újmy z dopravní nehody nárok a tím se zbytečně připravují o spravedlivé vypořádání odškodnění. Rovněž při prvním odmítnutí jejich požadavků ze strany pojišťovny mají poškození obvykle tendenci přijmout nabízené odškodnění, ačkoliv je nepřiměřeně nízké.

6. Praktické rady

  • Začněte si obstarávat podklady a dokumentovat následky nehody co nejdříve – čím dříve začnete, tím lépe zachytíte povahu zranění (újmy) a průběh léčby. Některé důkazy není možné získat zpětně.
  • Fotografujte pravidelně – zranění se v čase vyvíjí a je lépe mít zbytečně mnoho fotografií než nemít důkazy.
  • Věnujte pozornost detailům v lékařských zprávách – ujistěte se, že obsahují podstatné informace, a že ze strany lékařů nedochází k opomenutí některých projevů zranění.
  • Uchovávejte originály dokumentů – kopie mohou být zpochybněny.

Závěr

Správně vedená dokumentace je zásadní pro úspěšné odškodnění za zranění po dopravní nehodě. Důkazy by měly být co nejpodrobnější a pokrývat fyzické, psychické i finanční aspekty škody. Pokud si nejste jistí, konzultace s odborníkem na odškodnění může vaši situaci usnadnit, abyste se zbytečně nepřipravili o část nároků.

‍